📄Условия за връщане и гаранция
📄 Условия за връщане
Клиентът има право да върне закупен продукт в срок от 14 дни от получаването му, без да посочва причина.
Продуктът трябва да бъде:
- в оригинален вид
- без следи от употреба
- с оригинална опаковка
След получаване и проверка на продукта, сумата се възстановява в срок до 14 дни.
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или грешно изпратен.
📄 Гаранционна политика
Всички продукти имат законова гаранция от 24 месеца съгласно европейското законодателство.
Гаранцията покрива:
- фабрични дефекти
- технически неизправности
Гаранцията не покрива:
- механични повреди
- неправилна употреба
- естествено износване
При гаранционен проблем клиентът може да избере:
- ремонт
- замяна
- възстановяване на сумата
За въпроси: info@lipimarket.com